Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y durante el uso de las instalaciones es:

• Titular: Nacho Pastor Cabezuelos (en adelante, "Coda Studio")
• NIF: 23940558L
• Domicilio: Calle Maestro Ripollés 26, 12003 Castellón de la Plana (Castellón), España
• Teléfono de contacto: +34 655 624 482
• Correo electrónico: codastudiocastellon@gmail.com

Coda Studio garantiza el cumplimiento estricto de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales: el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Coda Studio puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, DNI/NIE o documento de identidad, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.
• Datos de reservas y transacciones: Horarios y fechas de reserva contratadas, historial de compras de bonos de horas, método de pago utilizado (los datos de tarjeta bancaria son procesados directamente por la pasarela de pago segura de Stripe sin que Coda Studio tenga acceso a su numeración completa).
• Datos de control de acceso y seguridad: Código PIN personal generado para cada reserva, registros técnicos de aperturas (fecha, hora y dispositivo de acceso a la puerta exterior y a la cabina de estudio).
• Imágenes de videovigilancia: Grabaciones de vídeo captadas por el sistema de cámaras de seguridad instalado en el establecimiento para la protección de las instalaciones, equipos y usuarios.
• Datos de usuarios menores de edad y tutores legales: Cuando corresponda, datos identificativos y de contacto del padre, madre o tutor legal, así como el documento de autorización previa registrado.

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

A. Gestión de la reserva y prestación del servicio

Tramitar su reserva de sala o compra de bonos, gestionar su cuenta de usuario, emitir su código PIN personal de acceso y enviarle por correo electrónico o SMS las confirmaciones y comunicaciones operativas necesarias para el uso del servicio.
Base jurídica: Ejecución del contrato de servicios de reserva (Art. 6.1.b RGPD).

B. Seguridad de las instalaciones y prevención de incidencias

Garantizar la seguridad de las personas, del piano de cola, de los equipos musicales y de las instalaciones mediante el registro de accesos por PIN y el sistema de videovigilancia, así como el esclarecimiento de posibles desperfectos o accesos no autorizados.
Base jurídica: Interés legítimo en la seguridad de bienes y personas (Art. 6.1.f RGPD y Art. 22 LOPDGDD).

C. Verificación de edad y autorización de menores

Comprobar el cumplimiento de las condiciones de edad para el acceso autónomo (16 y 17 años con autorización parental) o acompañado (<16 años) y registrar válidamente el consentimiento o autorización de los tutores legales.
Base jurídica: Cumplimiento de obligaciones legales y consentimiento expreso (Art. 6.1.c y 6.1.a RGPD).

D. Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias

Emisión de facturas cuando sea requerido y cumplimiento de la normativa fiscal, contable y administrativa aplicable.
Base jurídica: Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD).

Coda Studio no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios. Para prestar nuestros servicios, sus datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados de tratamiento necesarios:

• Pasarela de Pago (Stripe Inc.): Para el procesamiento seguro y encriptado de los pagos con tarjeta de crédito/débito, Apple Pay y Google Pay, así como la gestión de devoluciones y prevención de fraudes.
• Sistema de Control de Accesos Inteligente (Akiles): Para la creación y activación automatizada del código PIN de apertura vinculado a su franja horaria reservada.
• Proveedores de infraestructura tecnológica y correo electrónico: Servicios de alojamiento seguro y servidores de mensajería para el envío de confirmaciones y PIN.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Autoridades Judiciales: Exclusivamente cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la persecución de delitos o esclarecimiento de incidentes de seguridad.

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

• Datos de usuarios y reservas: Mientras se mantenga activa la cuenta del usuario o la relación contractual, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades civiles, mercantiles y tributarias.
• Imágenes de videovigilancia: Serán conservadas durante un plazo máximo de un mes (30 días) desde su captación, tras el cual serán eliminadas automáticamente, salvo cuando deban conservarse para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones y deban ponerse a disposición de las autoridades competentes.
• Registros de accesos (logs de PIN): Se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión del servicio y la seguridad de las instalaciones.

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

¿Cómo ejercer sus derechos? Puede ejercitar cualquiera de estos derechos enviando una solicitud por escrito a codastudiocastellon@gmail.com o por correo postal a la dirección Calle Maestro Ripollés 26, 12003 Castellón de la Plana, indicando su nombre y apellidos y adjuntando copia de su documento de identidad (DNI/NIE).

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

Coda Studio aplica medidas técnicas y organizativas rigurosas (cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, contraseñas encriptadas, accesos autenticados restringidos y pasarelas de pago con estándar PCI-DSS) para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida.